外部媒体の応募/推薦を自動取り込み
ノーコードで採用サイトを自動生成・更新
ダッシュボード/BIで歩留まりを可視化
候補者用マイページの作成
説明会/インターンの募集・受付を自動化
日程調整/リマインド/一括連絡を自動化
書類スクリーニング自動化
面接日程の自動調整（複数面接官対応）
AIキャリアアセスメント
FAQ
よくある質問
PERSONAのご契約期間は、原則利用開始日から1年間、契約期間にて前払いとなります。期間満了日の30日前までに解約のお申し出がなければ、提供期間は自動的に1年間更新されます。
PERSONAは累計登録人数に上限はなく、無制限で候補者の蓄積が可能です。
プランによって1年ごとの新規登録者数制限が設けられており、過去の候補者を削除する必要はありません。
PERSONAは導入時の支援は専任のカスタマーサクセス担当が行います。料金・プランに関わらず導入時の設定に関しては月2～4回程度のサポートを行い、実際の運用まで伴走いたします。
また、既に利用している採用管理システムがある場合は、データ移行も無償で実施いたします。
ご契約後、「求人票の作成」「社内への利用方法の告知」「エージェントの招待（任意）」「データ移行（任意）」が必要になります。その後、1日~1週間程度での運用スタートが目安となります。
PERSONAのご契約後、候補者情報、求人情報、応募経路、各種テンプレートなどのデータ移行を無償で実施いたします。
※一部データ（応募書類、メール履歴、選考評価詳細など）は別途見積もりが必要です。
最短3営業日で環境をご用意。その後、約3週間程度で機能理解や設定を行い、ご利用可能です。カスタマーサクセスチームが貴社の導入目的に合わせた導入支援をいたします。
月１回の採用コンサルタントとの相談会（任意）を実施いたします。アサインのエージェントからの応募促進や採用戦略の検討、運用時の改善検討などご要望に応じてご案内いたします。
可能です。「採用担当」「面接官」「管理者」などの役割が用意されており、それぞれの役割に応じて閲覧できる情報や変更可能な設定項目が定められています。
また、より詳細に権限を設定したい場合は、カスタマイズ権限を無制限に作成することが可能です。
こちらのページからご確認下さい。
PERSONAは月1回程度の機能アップデートをしており、年間100以上の機能をリリースしています。
連携できない求人媒体があった場合は、担当までお問い合わせください。
通常1~2週間程度で連携対応いたします。（技術要件により前後）
いいえ。PERSONAは応募を受け付けることができる人材紹介会社はありません。
リクルート社、パーソルキャリア社を始めとする各人材紹介会社ごとのマイページを発行することができ、全ての人材紹介会社からの推薦をPERSONAに集約することができます。
いいえ。人材紹介会社は複数の採用管理システムを利用しているため、採用管理システムの変更によって人材紹介会社からの応募数が減るケースはありません。
むしろ、応募書類の自動読み取りによって応募作業ハードルを下げることができ、他社採用管理システムに比べて候補者の方の応募合意から推薦までのリードタイムを減らすことが可能です。
PERSONAから他社採用管理システムへの乗り換えはサービスリリース以来2件のみとなっております。（2025年12月時点）
その他、採用縮小のための解約はございますが、他社採用管理システムへの乗り換えは発生しておりません。
・B社への乗り換え（累計発生件数1件）
【理由】
PERSONAに導入を決め、データ移行を実施していたが、PERSONA導入日から既存採用管理システムの契約終了日までは2週間程度しかなく、データ移行完了後に要件の認識のずれが発生。
既存採用管理システムの契約が終了していたため、必要なデータにアクセスできずに乗り換えを断念し、既存採用管理システムを再度契約。
【対策】
データ移行時に充分な時間を確保するため、PERSONA利用開始日と既存採用管理システムの契約終了日が1ヵ月以上ない場合は契約を行わない方針に変更。
また、要件の認識のずれをなくすために、各採用管理システムごとに詳細なデータ移行要件書を作成し事前説明・同意の徹底を実施。
・H社への乗り換え（累計発生件数1件）
【理由】
PERSONAを1年間利用していたが、現場面接官よりスマホ版のUIがPC版と同じUIとなっていて、見づらいとの意見が上がり解約。
【対策】
レスポンシブ対応を実施していなかったため、スマホ版UIの改善を実施済み。
PERSONAのインフラはサーバレス環境で構成されており、データ量に合わせて自動でスケーリングする仕組みをとっております。
2025年11月頃まではスケーリングする仕組みがなかったため、データ量が多い場合は読み込みが遅くなることがありましたが、2025年12月頃からはスケーリングする仕組みを実装することで高速化を実現しております。
いいえ。お客様のデータがAIモデルの学習に使われることはありません。
当社はセキュリティとプライバシーを重視し、データはあくまでサービスの提供と運用に限定して利用しています。
履歴書内容の読み込みについては、独自のPDF読み取りモデルを利用しており、これにより外部にデータが漏れることはありません。
ユーザーのアカウントに属するデータを用いてモデルを成長させるものではないため、情報が外部に保持されたり学習に使用されることはございません。
PERSONAは、国内外で幅広く利用されている、Amazon社の提供するクラウドプラットフォーム「Amazon Web Service」上で運用しており、データ・通信の暗号化やデータのバックアップが自動で行われます。
また、個人情報保護の取り組みとして、認証機能の実装やデータの暗号化など多様な取り組みを行っています。
個人情報保護方針について詳しく知りたい方は、こちらのページよりご確認ください。
また、2025年度内を目途にISMSやPマーク取得を行い、より安全なサービスを提供いたします。
