トップ > PERSONAとは

PERSONAとは

PERSONAが目指すこと

採用を、意思決定に。

採用は、企業の未来をかたちづくる重要な意思決定です。
一人ひとりの選択が、組織の成長と個人のキャリアを大きく動かします。

PERSONAは、採用におけるすべての意思決定に寄り添い、支えるサービスです。

人の可能性を見通し、データとプロファイリングで本質を捉えます。
一人ひとりに最適な採用ストーリーを描き、確信ある意思決定へ導きます。
そして、採用を感覚ではなく、価値を生み出す意思決定へと変えていきます。

人と組織がビジョンでつながり、それぞれの力を最大限に発揮できる社会へ。
私たちは、採用の進化を支え続けます。

採用の意思決定を支える仕組み

オペレーション機能
オペレーション機能

現在の状況から採用結果を予測し、採用プロセスのボトルネックを特定します。
2,000社以上の採用データに基づき、成果につながる最適な施策を導き出します。

見極める
見極める

活躍人材の傾向を可視化し、見極めるべき観点を明確にします。
選考でそのまま使える質問を提示し、判断の精度を高めます。

惹きつける
惹きつける

意思決定の性質を捉え、一人ひとりに最適なアプローチを設計します。
効果的なコミュニケーションと採用ストーリーで、選ばれる理由をつくります。

PERSONAの特徴

基本機能は当たり前に、採用品質を高める機能を標準搭載。PERSONAは、ATSとしての機能を網羅しながら、各社の採用スタイルに合わせた高いカスタマイズ性を実現しています。さらに、採用成功に直結する「採用品質向上機能」を標準搭載しています。

オペレーション機能
データ収集
全応募者データの自動収集、媒体自動連携
自動化
書類選考・日程調整・選考評価入力の自動化
集計 / 分析
クロス集計・進捗管理・コスト分析
+
意思決定機能
キャリアアセスメント
意思決定の性質や活躍可能性を可視化
面接品質向上
評価基準の標準化と見極め精度向上
アトラクト品質向上
候補者ごとに刺さる訴求ポイントを提案
AI分析機能
データに基づく改善アクションを提示

「使いやすさ」に向けた工夫

採用担当者の「もっとこうしたい」に徹底的に向き合ったUI設計

「誰でもすぐ使える」シンプルなUI設計

煩雑になりやすい採用管理システムですが、「候補者一覧」「求人一覧」「分析」の3つのタブのみを用意し直感的にシンプルに触れるデザインになっています。設定自体は高いカスタマイズ性を持ちつつ、普段使う画面は誰でも簡単に利用することができます。

「すぐに聞ける」運用サポート体制

採用管理システムは機能が多いからこそ、何か実現したいときにすぐに聞ける体制が不可欠です。PERSONAは各利用企業者様のお使いのチャットツール(Slack/Chatwork)に合わせて、いつでもすぐ聞ける体制を作っています。基本は当日対応、また頂いた機能要望を月平均30機能リリースするなど、使いやすいサービス作りを心掛けています。

「簡単に推薦できる」エージェント業務の自動化

人材紹介会社は採用における重要なパートナーです。PERSONAは応募書類をアップロードするだけで推薦情報を自動で入力することができます。エージェントの推薦業務を削減し、より多くの候補者に紹介してもらうことに集中できる環境を整えています。エージェントからの評判も高いのがPERSONAの特徴です。

採用成功を目指す伴走サポート

オンボーディング支援
WBS データ移行代行 初期テンプレート エージェント掲載ページ製作 初期設定支援 業務管理向けトレーニング
  • 初めてのATS導入でも安心な手厚いサポート
  • リプレイス時でもすぐに使えるデータ移行支援
  • 運用前に平均3回以上の打ち合わせを実施
データ移行サービス
データ移行サービス
  • 基本無料でデータ移行可能
  • CSVダウンロードやデータ加工・アップロードは不要で、弊社ですべて代行
  • 必要に応じて、秘密保持契約書の締結
全企業ハイタッチ支援
全企業ハイタッチ支援
  • SlackやChatworkですぐ連絡取れる
  • 専任のCSが基本当日中に対応
  • 毎月もらった機能要望を30以上実装
採用改善提案
採用改善提案
  • 各担当領域ごとコンサルタントが課題に合わせて伴走サポート
  • 月1回採用ナレッジの共有
  • ATSデータを使った採用状況の分析とヒアリング、課題特定から施策検討

AI活用について

安全なデータ利用
  • Microsoft Azureの国内リージョン環境で提供されるOpenAIを利用しています。
  • 入力データはAIモデルの学習には使用されない仕様となっており、個人情報や機密情報の取り扱いにも配慮した環境で運用しています。
  • AIによる生成内容は必ず人による確認を行い、誤情報や不適切な内容がそのまま公開されることがないよう運用しています。
PERSONA AI機能
  • 応募書類の自動読み取り
  • 自動書類スクリーニング機能
  • 面接評価の自動入力
  • オファーレターの自動作成
  • AI採用分析提案
  • キャリアアセスメント・活躍分析機能

連携サービス

カレンダー

スケジュール管理をスマートに

Google Calendar Outlook
Web面接

オンライン面接をスムーズに

Zoom Teams
ZOOM harutaka
コミュニケーション

社内外のやりとりを円滑に

Slack Chatwork LINE
人事労務

労務・人事をもっとラクに

SmartHR freee
SSO

安全でシンプルなログイン体験

Microsoft Google HENNGE

セキュリティ

「組織観点での対策」と「技術観点での対策」の両輪で、セキュリティ対策を万全にしています。

組織観点での対策
ISO/IEC27001の取得

情報セキュリティマネジメントシステムの国際標準規格「ISO/IEC27001」の認証を取得しています。

情報セキュリティ方針の策定

「情報セキュリティ方針」を策定し、組織体制や各種規定、運用マニュアルに反映しています。

オフィスのセキュリティ対策

オフィス内にセキュリティ区画を設置・入退室管理を行うなど、情報漏洩リスク低減対策を行っています。

セキュリティ研修

全社員へのセキュリティ研修を実施するなど、社員教育の面からも情報漏洩・不正利用の防止に取り組んでいます。

技術観点での対策
データ保護のための暗号化

お客さまのデータは、サーバーサイドで暗号化して保存しています。

常に暗号化された通信

PERSONAとの通信はSSL/TLSによって常に暗号化されており、悪意のある第三者によるデータの改ざんやなりすまし、通信内容の漏えいを防いでいます。

脆弱性への対策

ツールを使用し、定期的に脆弱性対策を実施しています。さらにセキュリティ専門会社による脆弱性診断を、年に一度不定期で実施しています。

なりすましメールへの対策

PERSONAから送信されるメールについては、差出人のなりすましを防ぐため、DMARCなどのメール認証技術を導入しています。

よくある質問

契約について
Q 契約期間を教えてください。
A

PERSONAのご契約期間は、原則利用開始日から1年間、契約期間にて前払いとなります。期間満了日の30日前までに解約のお申し出がなければ、提供期間は自動的に1年間更新されます。

Q 累計登録人数の上限はありますか?
A

PERSONAは累計登録人数に上限はなく、無制限で候補者の蓄積が可能です。
プランによって1年ごとの新規登録者数制限が設けられており、過去の候補者を削除する必要はありません。

ご利用開始までについて
Q 導入時のサポートについて教えてください。
A

PERSONAは導入時の支援は専任のカスタマーサクセス担当が行います。料金・プランに関わらず導入時の設定に関しては月2~4回程度のサポートを行い、実際の運用まで伴走いたします。
また、既に利用している採用管理システムがある場合は、データ移行も無償で実施いたします。

Q 導入までの流れを教えてください。
A

ご契約後、「求人票の作成」「社内への利用方法の告知」「エージェントの招待(任意)」「データ移行(任意)」が必要になります。その後、1日~1週間程度での運用スタートが目安となります。

Q 申し込みから導入まで最短でどの程度掛かりますか?
A

最短3営業日で環境をご用意。その後、約3週間程度で機能理解や設定を行い、ご利用可能です。カスタマーサクセスチームが貴社の導入目的に合わせた導入支援をいたします。

Q 導入後運用を開始した後はどのようなサポートがありますか?
A

月1回の採用コンサルタントとの相談会(任意)を実施いたします。アサインのエージェントからの応募促進や採用戦略の検討、運用時の改善検討などご要望に応じてご案内いたします。

システムの乗り換えについて
Q 乗り換えの場合にデータ移行は可能ですか?
A

PERSONAのご契約後、候補者情報、求人情報、応募経路、各種テンプレートなどのデータ移行を無償で実施いたします。
※一部データ(応募書類、メール履歴、選考評価詳細など)は別途見積もりが必要です。

Q PERSONAから他社採用管理システムへの乗り換えにはどんな理由がありますか?
A

PERSONAから他社採用管理システムへの乗り換えはサービスリリース以来2件のみとなっております。(2025年12月時点)
その他、採用縮小のための解約はございますが、他社採用管理システムへの乗り換えは発生しておりません。

・B社への乗り換え(累計発生件数1件)
【理由】
PERSONAに導入を決め、データ移行を実施していたが、PERSONA導入日から既存採用管理システムの契約終了日までは2週間程度しかなく、データ移行完了後に要件の認識のずれが発生。既存採用管理システムの契約が終了していたため、必要なデータにアクセスできずに乗り換えを断念し、既存採用管理システムを再度契約。
【対策】
データ移行時に充分な時間を確保するため、PERSONA利用開始日と既存採用管理システムの契約終了日が1ヵ月以上ない場合は契約を行わない方針に変更。また、要件の認識のずれをなくすために、各採用管理システムごとに詳細なデータ移行要件書を作成し事前説明・同意の徹底を実施。

・H社への乗り換え(累計発生件数1件)
【理由】
PERSONAを1年間利用していたが、現場面接官よりスマホ版のUIがPC版と同じUIとなっていて、見づらいとの意見が上がり解約。
【対策】
レスポンシブ対応を実施していなかったため、スマホ版UIの改善を実施済み。

サービスについて
Q アカウントごとに異なる権限を付与することは可能ですか?
A

可能です。「採用担当」「面接官」「管理者」などの役割が用意されており、それぞれの役割に応じて閲覧できる情報や変更可能な設定項目が定められています。
また、より詳細に権限を設定したい場合は、カスタマイズ権限を無制限に作成することが可能です。

Q 今後の機能実装予定やリリースノートを確認することはできますか?
A

こちらのページからご確認下さい。
PERSONAは月1回程度の機能アップデートをしており、年間100以上の機能をリリースしています。

Q 連携できない求人媒体があった場合はどうすればよいですか?
A

連携できない求人媒体があった場合は、担当までお問い合わせください。
通常1~2週間程度で連携対応いたします。(技術要件により前後)

Q 応募が受け付けられない人材紹介会社はありますか?
A

いいえ。PERSONAは応募を受け付けることができない人材紹介会社はありません。
リクルート社、パーソルキャリア社を始めとする各人材紹介会社ごとのマイページを発行することができ、全ての人材紹介会社からの推薦をPERSONAに集約することができます。

Q 採用管理システムの変更によって人材紹介会社からの応募数が減るケースはありますか?
A

いいえ。人材紹介会社は複数の採用管理システムを利用しているため、採用管理システムの変更によって人材紹介会社からの応募数が減るケースはありません。
むしろ、応募書類の自動読み取りによって応募作業ハードルを下げることができ、他社採用管理システムに比べて候補者の方の応募合意から推薦までのリードタイムを減らすことが可能です。

Q データ量が大きくなった場合に読み込みが遅くなりますか?
A

PERSONAのインフラはサーバレス環境で構成されており、データ量に合わせて自動でスケーリングする仕組みをとっております。
2025年11月頃まではスケーリングする仕組みがなかったため、データ量が多い場合は読み込みが遅くなることがありましたが、2025年12月頃からはスケーリングする仕組みを実装することで高速化を実現しております。

セキュリティ・AIについて
Q 入力したデータはAIに学習されますか?
A

いいえ。お客様のデータがAIモデルの学習に使われることはありません。当社はセキュリティとプライバシーを重視し、データはあくまでサービスの提供と運用に限定して利用しています。

Q 履歴書の自動読み取りのセキュリティについて教えてください。
A

履歴書内容の読み込みについては、独自のPDF読み取りモデルを利用しており、これにより外部にデータが漏れることはありません。ユーザーのアカウントに属するデータを用いてモデルを成長させるものではないため、情報が外部に保持されたり学習に使用されることはございません。

Q セキュリティについて教えてください。
A

PERSONAは、国内外で幅広く利用されている、Amazon社の提供するクラウドプラットフォーム「Amazon Web Service」上で運用しており、データ・通信の暗号化やデータのバックアップが自動で行われます。
また、個人情報保護の取り組みとして、認証機能の実装やデータの暗号化など多様な取り組みを行っています。
個人情報保護方針について詳しく知りたい方は、こちらのページよりご確認ください。

無料トライアル

14日間の無料トライアル期間で実際の機能をお試しください

お気軽にお問い合わせください

PERSONA導入に関するご相談、見積もりのご依頼、トライアルを受け付けています。